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RING THAT BELL
INFO
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SERVICE BELL
Service Well ist ein benutzerfreundliches Service Management System, das aus einem eleganten Customer Pusher und einer Service Management Zentrale besteht. Mit dem Pusher kann der Kunde direkt einen Service, oder die Rechnung anfordern. Die Zentrale stellt sicher, dass das Wartungspersonal über die Anforderung informiert wird und speichert alle Service Qualitäts- und Leistungsindikatoren.
Produktimpressionen
Der Pusher
Der Pusher ist in verschiedenen Gehäusefarben erhältlich. Passt sich einfach den Bedürfnisse der Umgebung an.
Lichtanzeige
LEDs zeigen dem Servicepersonal visuell an, um welche Art von Service es sich handelt (z.B. Weiß = Kellner ruf; Gelb = Rechnungsanforderung).
Über Solarzelle aufgeladen
Solarzelle auf der Unterseite lädt das Gerät, ohne Notwendigkeit eines externen Ladegerätes, auf
PRODUKTMERKMALE
Der Customer Pusher kommuniziert über eine sichere WLAN-Verbindung mit der Service Management Central. Es hat ein elegantes Design und enthält im Bereich des Drückers Blindenschrift, damit Blinde Personen die Tastenfunktion lesen können (z. B. "Rechnung" oder "Bestellung"). Sie wird durch eine Batteriezelle mit Strom versorgt, die von der Solarzelle am Boden des Geräts geladen wird Der Customer Pusher: Die Service Management Central verwaltet alle Anforderungen, stellt Informationen für das Servicepersonal bereit und misst die Serviceleistung. Der Betriebsinhaber oder Manager kann die erforderlichen Kennzahlen für die Leistungsanalyse und das Teammanagement auswählen
WiFi verbunden
Sichere WiFi-Verbindung zur Zentrale bietet Stabilität für die Kommunikation auch für Anwendungen mit größerer Reichweite
Barrierefreies Design
Das Konzept bietet ALLEN Menschen die Erfahrung einer genussvollen Service-Leistung
Steuern und anpassen
Kontrollieren Sie die Lichtintensität, definieren Sie eine Playliste und passen Sie die Lautstärke für die Umgebungsmusik an, aktivieren Sie das EV-Ladegerät, kontrollieren Sie die Rasenbewässerung ...
Elegantes Design
Geeignet für jede Art von Einrichtung, Farbauswahl und individuelle Mustergestaltung möglich
Leistungsmessung / -kontrolle
Analyse der Gesamtleistung des Serviceteams und Messung von Energieverbrauch
Intuitiv
Einfaches Setup und intuitive Benutzeroberfläche
SERVICE BELL IN AKTION
Jeder Service hat Momente mit Leistungsspitzen in der Nachfrage. Diese erfordert, dass sich das Servicepersonal auf das Service-Niveau konzentriert. In solchen Perioden kann es vorkommen, dass das Service nicht den Erwartungen entspricht. Aufmerksamkeitslücken führen dann dazu, dass einerseits die Kundenzufriedenheit sinkt und andererseits die Frustration des Servicepersonals oder des Serviceeigentümers steigt. SERVICE BELL versucht durch Technik einen Gleichgewicht zu erstellen.
